• Vi leverer alle ugens dage, undtagen søndag.
  • Bestil senest kl. 10:00 for levering samme dag.
0
0

Cookies- og privatlivspolitik

Senest opdateret: 6. oktober 2025

Stilk Copenhagen driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret købsoplevelse (“Tjenesterne”). Stilk Copenhagen er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.

Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os.

Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne politik om beskyttelse af persondata, gælder denne politik vedrørende behandling af dine personoplysninger.

Læs denne politik om beskyttelse af persondata omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå tjenesterne anerkender du, at du har læst og forstået, hvordan dine oplysninger behandles.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer eller kan knyttes til dig.

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

  • Kontaktoplysninger (navn, adresse, leveringsadresse, telefonnummer, mailadresse)
  • Økonomiske oplysninger (betalingsoplysninger, transaktioner, betalingsbekræftelser)
  • Kontooplysninger (brugernavn, adgangskode, præferencer)
  • Transaktionsoplysninger (køb, ønskelister, returneringer)
  • Kommunikation med os (fx kundeservicehenvendelser)
  • Enhedsoplysninger (IP-adresse, browser, netværk)
  • Brugsoplysninger (hvordan du interagerer med siden)

Kilder til personoplysninger

Vi indsamler oplysninger:

  • Direkte fra dig
  • Automatisk via cookies og teknologi
  • Fra tjenesteudbydere
  • Fra partnere og tredjeparter

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Vi anvender dine oplysninger til:

  • Levering og forbedring af tjenester
    (ordrebehandling, levering, konto, personalisering)
  • Markedsføring og annoncering
    (mails, sms, annoncer baseret på din adfærd)
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel
    (beskyttelse af konto og transaktioner)
  • Kommunikation med dig
    (kundeservice og opfølgning)
  • Juridiske formål
    (overholdelse af lovgivning og håndhævelse af vilkår)

Sådan videregiver vi personoplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • WordPress, leverandører og samarbejdspartnere
  • Markedsføringspartnere
  • Tredjeparter ved samtykke
  • Koncernforbundne selskaber
  • Ved juridiske krav eller virksomhedsoverdragelse

Forholdet til WordPress

Tjenesterne hostes af WordPress, som behandler data for at levere og forbedre tjenesterne. Oplysninger kan blive overført til lande uden for dit bopælsland.

WordPress kan anvende data fra din aktivitet til at forbedre funktioner på tværs af butikker. WordPress er i visse tilfælde dataansvarlig.

Tredjepartswebsites og links

Vores tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller databeskyttelse.

Oplysninger delt på offentlige platforme kan ses af andre.

Data om børn

Tjenesterne er ikke målrettet børn. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.

Forældre kan kontakte os for at få slettet data.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vi arbejder på at beskytte dine oplysninger, men ingen løsning er 100 % sikker.

Opbevaringsperioden afhænger af formål, lovkrav og behov for drift.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af din bopæl kan du have ret til:

  • Adgang til dine oplysninger
  • Sletning
  • Rettelse
  • Dataportabilitet
  • Indsigelse mod behandling
  • Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan også fravælge markedsføring via link i mails.

Vi kan bede om identifikation, før vi behandler din anmodning.

Klager

Du kan kontakte os ved klager. Du kan også klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale overførsler

Dine oplysninger kan blive behandlet uden for dit land.

Vi anvender godkendte overførselsmekanismer ved overførsel uden for EU/EØS.

Ændringer af denne politik om beskyttelse af persondata

Vi kan opdatere denne politik løbende. Ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på:
E-mail: Info@stilk.dk
Adresse: Gasværksvej 1, 1656 København V, Danmark

Stilk Copenhagen er dataansvarlig for dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning.

 
 

Info om abonnementer

Størrelse og sammensætning

Vælg et beløb og de buketter du kan lide, og vi tilpasser buketten derefter.

Vi er kendt for fri hånd koncept, som indebærer at du vælger de buketter du kan lide. Ud fra disse, inspireres vi til at kreere din personlige buket. På den måde kan vi skabe noget et udtryk, særligt til dig.

Det er her, vi virkelig får lov til at gøre det, vi elsker allermest: At være kreative. Med udgangspunkt i sæsonens smukkeste blomster, farver og former, skaber vi en buket, der får sit helt eget levende udtryk.

Et klik er mere end tusinde ord hér. Blomster kan i forvejen sige mere end ord, så med få klik fortæller du også din florist hvilken retning vi skal arbejde imod samt hvilken genre og stil der tiltaler dig.

Vælg den dato, du ønsker at starte dit abonnement. Fremadrettet leveres dine blomster på samme ugedag ved ugentlig eller 14-dages levering. Ved månedlig levering sker leveringen på samme dato hver måned.

Ønsker du at pause eller opsige dit abonnement, skal dette gøres senest dagen før næste planlagte levering.

Du kan pause dit abonnement via din konto.

Da hver blomst er forskellig i sin form, farve og stadie af udvikling, vil hver buket være unik. Når vi skaber dine buketter, vælger og arrangerer vi stilkene omhyggeligt for at skabe en smuk og livlig sammensætning. Vi tilpasser også buketterne med vores professionelle erfaring og finesse for at sikre, at du får det mest fortryllende resultat med sæsonens bedste blomster.

… Vi lægger mærke til det.

Langvarige abonnementer belønnes indimellem med små STILK-overraskelser og personlige hilsner undervejs.
Indimellem lægger vi en STILK-note med i din buket, og ved længere abonnementer venter små overraskelser. Gaver udvælges med blik for din stil – en stille måde at sige tak, fordi du bliver hos os.

Tak fordi du vælger STILK ♡